Contacto para Amsterdam Pass

Preguntas frecuentes

ATRACCIONES

• ¿Cuál es el precio normal de las atracciones?

  El precio de la entrada de todas las atracciones varía y puede ser superior a 15 EUR por entrada de adulto. Para ver cuánto podrías ahorrar en precios de entrada normales, navega por nuestra sección atracciones de Ámsterdam.

• ¿Están las atracciones abiertas todo el año?

  La mayoría de las atracciones de Ámsterdam están abiertas todo el año y cierran muy pocos días, normalmente alrededor de Navidad y el día de los Reyes el 27 de abril. Recomendamos que llames a las atracciones antes de visitarlas para evitar decepciones. Para ver el horario de apertura y las fechas de cada una de las atracciones, consulta nuestra sección de atracciones de Ámsterdam o consulta la audioguía del Amsterdam Pass.

• ¿Puedo visitar la misma atracción más de una vez con mi Amsterdam Pass?

  Solamente puedes visitar cada atracción incluida en el Amsterdam Pass una vez, pero los recorridos en autobús y barco turístico pueden utilizarse durante toda la vigencia de tu pase.

• ¿Dónde puedo usar el Amsterdam Pass?

  Hay más de 30 atracciones principales incluidas en el Amsterdam Pass, entre las que se incluyen la visita turística del estadio Johan Cruyff, el Rijksmuseum, la Casa de Rembrandt y otros, así como muchos otros recorridos en barco y autobús. Consulta la lista completa de atracciones de Ámsterdam que se incluyen.

• ¿Cómo me puedo enterar del horario de apertura y cierre de las atracciones?

  Puedes averiguar las horas y las fechas de apertura de todas los atracciones del Amsterdam Pass en la página individual de cada atracción en el sitio web.

LO MÁS POPULAR

• ¿Qué Amsterdam Pass ofrece mayor ahorro?

  El Amsterdam Pass de 5 días ofrece la mejor relación calidad-precio por solo 27 EUR por día. Sin embargo, es bastante fácil ahorrar con todos los Amsterdam Pass porque las atracciones de Ámsterdam suelen costar más de 15 EUR.

• ¿Cómo funciona el Amsterdam Pass?

  El Amsterdam Pass es un una tarjeta para hacer turismo prepagada y fácil de utilizar que incluye la entrada a más de 50 de las mejores atracciones y excursiones de Ámsterdam. El Amsterdam Pass también viene con una guía gratuita y es un recurso útil, así que todo lo que tienes que hacer es planear tu aventura de turismo, presentarte en la atracción que quieres visitar y sencillamente escanearán tu tarjeta. El Amsterdam Pass está disponible en duraciones de 1, 2, 3 y 5 días que se activan después del primer uso en una atracción o excursión, así que desde el momento en que escaneen por primera vez el pase, el pase será válido para 24, 48, 72 o 120 horas, respectivamente.

• ¿Qué sucede si cambio la fecha de mi viaje a Ámsterdam?

  Tu Amsterdam Pass (así como el cupón de confirmación de correo electrónico si has planeado recoger tu pedido en Ámsterdam) es válido durante un año desde la fecha de compra.

• ¿Cuáles son los beneficios del Amsterdam Pass?

  El Amsterdam Pass le ofrece entrada gratuita a las mejores atracciones de Ámsterdam, además de recorridos en barco y autobús turístico de múltiples días, visitas turísticas y más. El paquete incluye una guía gratuita que te ayudará a planificar tu itinerario antes de tu visita, ¡ahorrándote un tiempo precioso y estrés! El Amsterdam Pass está prepagado, así que no tienes que preocuparte de llevar efectivo o hacer las colas para entradas cuando estés en Ámsterdam.

• ¿Por qué debo comprar ahora el Amsterdam Pass?

  Puedes comenzar a planificar tu aventura de turismo antes de llegar con tu guía descargable gratuita. También puedes elegir el Amsterdam Mobile Pass y recibir el pase por correo electrónico inmediatamente después de comprarlo; sencillamente imprímelo en casa y muéstralo en las atracciones de Ámsterdam para entrar gratis. Si prefieres comprarlo por adelantado pero recogerlo en Ámsterdam, también hay mostradores de recogida en la ciudad.

• ¿Incluye el Amsterdam Pass una guía?

  Sí, el Amsterdam Pass viene con una útil guía llena de información sobre cada atracción, incluido el horario de apertura, así como mapas e información útil sobre la ciudad. También puedes descargar la guía electrónica directamente a tu teléfono inteligente, tableta u ordenador.

• ¿Cuánto puedo ahorrar con el Amsterdam Pass?

  Mientras más cosas veas, más ahorras, así que mientras mayor sea la duración del pase, mejor su valor. Pero recuerda que solamente tienes que visitar unas pocas atracciones antes de que comiences a ahorrar dinero. Para que te hagas una idea de cuánto podrías ahorrar, consulta la lista de las atracciones de Ámsterdam incluidas y ve cuánto costaría normalmente cada atracción; no olvides que con el Amsterdam Pass todos los precios de entrada están incluidos.

• ¿Cuál es la definición de “niño”?

  Los niños tienen edades entre 4 y 12 años. Aquellos que tengan más de 12 años tienen que comprar el Amsterdam Pass para adultos.

  Nota: Todos los que tengan pase de niño tienen que estar acompañados por un titular del pase de adulto en todo momento.

COMPRAS POR INTERNET

• ¿Cuánto cuesta un Amsterdam Pass?

  El precio del Amsterdam Pass varía dependiendo de la duración y el tipo de pase (de adulto o de niño). Para ver los detalles completos de los precios más recientes, mira la página Precios. Nota: mientras mayor sea la duración, mejor valor tiene el pase.

• Si compro el Amsterdam Pass por Internet, ¿cómo recibo mi pase?

  Cuando pides el Amsterdam Pass por nuestra página web oficial, existe la opción de descargar el pase móvil al móvil o puedes recoger tus pases en el mostrador de recogidas de Ámsterdam. Comprueba nuestra información de Entrega y Recogida para ver los precios y los tiempos de entrega estimados.

• ¿Cómo me pongo en contacto con Amsterdam Pass?

  Puedes enviar un correo electrónico a contact@amsterdampass.com o llamar al +31 20 217 05 99 (Lun-Vier: 08:00-18:00)

• ¿Puedo comprar mi Amsterdam Pass en Ámsterdam?

  Sí, puedes comprar el Amsterdam Pass en los centros de canje en Ámsterdam. Para mayor información, visita nuestra página de Entrega y Recogida.
  
  También puedes comprar tu pase en estas ubicaciones:
  
  Stromma I Centro de visitantes de Ámsterdam
  Stationsplein 10, 1012 AB Ámsterdam

  Stromma Estación Central
  Prins Hendrikkade 37a, 1012 TM Ámsterdam

  Stromma Estación Central Oeste
  Prins Hendrikkade 37a, 1012 TM Ámsterdam

  Stromma Damrak Muelle 5
  Damrak Muelle 5, 1012 LG Ámsterdam

  Stromma Damrak Muelle 6
  Damrak Muelle 6, 1012 LG Ámsterdam

  Stromma Victoria Hotel
  Prins Hendrikkade 47, 1012 TM Ámsterdam

  Stromma Blauwbrug
  Amstel 200, 1017 AH Ámsterdam

  Stromma Rijksmuseum
  Stadhouderskade 520, 1071 ZD Ámsterdam

  Stromma Leidseplein
  Leidsebosje 2, 1054 LJ Ámsterdam

  Stromma Casa de Ana Frank
  Prinsengracht t.o. 279, 1016 GW Ámsterdam

  Stromma Keizersgracht/Leidsestraat
  Keizersgracht t.o. 578, 1017 EN Ámsterdam